Hubungi Kami
Kami membalas setiap pesan selambat-lambatnya 1×24 jam kerja.
Ada pertanyaan tentang pesanan, pembayaran, pengembalian dana, atau ingin membuka toko di Feremart? Tim kami siap membantu.
info.feremall@gmail.com
Sertakan nomor pesanan (mis. TRX/INV) agar penanganan lebih cepat.
Kirim Pesan Cepat
Topik yang Sering Ditanyakan
- Status pesanan & pengiriman — cek juga halaman akun pelanggan Anda.
- Pembayaran online (VA/QRIS/e-wallet) — bila sudah membayar namun status belum berubah dalam 10 menit, hubungi kami dengan bukti pembayaran.
- Pengembalian dana & komplain produk — lihat ketentuannya di Syarat & Ketentuan (maks. 1×24 jam sejak pesanan diterima, sertakan foto/video).
- Kerja sama / buka toko — sampaikan profil usaha Anda melalui email.